8 (383) 383-26-26
dostavka_200px.png

Условия возврата

Новинка от компании LAUFEN - унитаз CLEANET RIVA
Унитаз CLEANET RIVA можно назвать законодателем нового направления. Компания работала над ...

Компания Roca представила новинку - ванну Line
Представители испанской компании ROCA объявили о выпуске новой серии LINE. По сравнению с ...

Новинки и хиты GROHE 2017
Познакомьтесь с яркими новинками от международной, мультикультурной команды дизайнеров GROHE,...

Спасая планету, с каждым стаканом
Вы знали, что на производство 1 литра бутилированной воды затрачивается целых 7 литров? Не...

Ванная комната 2017 – модные тренды в дизайне интерьера
Ванная комната – часть квартиры, в которой мы проводим так много времени, тем не менее, за...

Бренд Roca представил новую коллекцию на Mosbuild 2016
Испанский завод Roca выпустил новую коллекцию мебели для ванной комнаты. Изделия были пред...

Условия возврата товаров надлежащего качества

1. Покупатель вправе отказаться от товара в течение 7 календарных дней с момента его получения (согласно Закону РФ "О защите прав потребителей", статьи 26.1 о Дистанционном способе продаже товаров)

2. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае если он не был в употреблении, сохранен товарный вид, потребительские свойства, упаковка, а также при наличии документа, подтверждающиего факт и условия покупки указанного товара (чека и накладной)

3. Оформление возврата возможно только на основании заполненного Покупателем заявления с требованием о его возврате. Покупатель обязан отправить запрос и необходимые для осуществления возврата Товара документы в строго установленный срок по адресу электронной почты Продавца (zakaz@kvadrat-nsk.ru).

4. Возврат денежных средств за Товар осуществляется путем выплаты разницы между стоимостью Товара и стоимостью транспортных услуг. Доставка товара на склад выполняется за счет покупателя.

5. Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем, то есть все изделия, выполненные под заказ, по индивидуальным размерам и комплектации (в соответствии c Постановлением Правительства РФ №612 от 27.09. 2007 г.)

6. При отказе покупателя от товара возврат суммы выполняется в течение 10 дней с даты возврата товара. Возврат денежных средств за Товар, оплаченных Покупателем в безналичной форме, производится только по безналичному расчету на расчетный счет Покупателя.

Условия возврата товаров ненадлежащего качества

1. Покупатель имеет право полностью или частично вернуть и обменять Товар ненадлежащего качества в течение четырнадцати календарных дней после получения Заказа/Товара. Под Товаром ненадлежащего качества понимается Товар, который неисправен и не может обеспечить выполнение своих функциональных и эстетических свойств. Оформление обмена Товара ненадлежащего качества, возможно только на основании заполненного Покупателем заявления и фотографий Товара ненадлежащего качества. Покупатель обязан отправить запрос и необходимые для осуществления обмена Товара документы в строго установленный срок по адресу электронной почты Продавца (zakaz@kvadrat-nsk.ru).

2. Возврат товара ненадлежащего качества требует обязательной экспертизы. В случае обнаружения фактов вины Покупателя, которые возникли по причине использования товара не по назначению, без учета технических свойств и характеристик Товара, либо возникших по причине не соблюдения Покупателем всех правил перемещения и транспортировки Товара, расходы за проведение экспертизы ложатся на Покупателя, а возврат и обмен Товара не производится.

3. Продавец имеет право не принимать к обмену Товар, если Покупатель не известил его об обнаружении нарушений в течение четырнадцати календарных дней с момента передачи Товара Покупателю.

4. Обмен Товара ненадлежащего качества производится после принятия положительного решения по окончании проведения экспертизы (признание экспертизой качества Товара ненадлежащим в соответствии с п. 4.) посредством поставки нового Товара со склада Продавца. В случае обмена Товара ненадлежащего качества приобретённого Покупателем под заказ со склада Поставщика его срок устанавливается согласно срокам поставки нового Товара со склада Поставщика.


Рейтинг@Mail.ru